UTC 8 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানিয়েছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কতটুকু নিরাপদ রাখা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।
আজকাল অনলাইনে নিজের তথ্য কতটা নিরাপদ সেটা নিয়ে সবাই সচেতন — এটা স্বাভাবিক। UTC 8-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন, বা শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সেটা নিয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে কথা বলেছি।
আমাদের লক্ষ্য একটাই — আপনি নিশ্চিন্তে UTC 8 ব্যবহার করুন, জেনে রাখুন যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
UTC 8 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য নিই না।
| তথ্যের ধ রন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ অনলাইন ছিলেন | স্বয়ংক্রিয় |
| KYC নথি | NID বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি | উইথড্রের আগে |
UTC 8-এ তথ্য সংগ্রহ হয় মূলত তিনটি উপায়ে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়, এবং কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে।
এই প্রতিটি পদ্ধতিতে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
UTC 8 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য ব্যবসায়িক মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
UTC 8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ UTC 8-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য পায় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
UTC 8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্রাফিক বিশ্লেষণ ও পেজ পারফরম্যান্স | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা ও বট শনাক্ত করা | ৭ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। UTC 8 কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।
UTC 8 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে নতুন ধরনের সাইবার হুমকি থেকে আপনার ডেটা রক্ষা পায়।
UTC 8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC যাচাই নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং পছন্দ তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
আর্থিক তথ্য ৫ বছর সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী। এই সময় পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
UTC 8 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিম্নলিখিত অধিকার নিশ্চিত করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@utc8.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব।
UTC 8 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদ ের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
UTC 8 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আপনাকে জানাব। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে এবং UTC 8-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্রযুক্তি থেকে নীতি — প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় UTC 8 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তথ্য পাওয়া কার্যত অসম্ভব।
UTC 8 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।
জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রকৃত পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারে না।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত UTC 8-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটা — আপনার সিদ্ধান্ত।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ডেডিকেটেড টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।